Наши гарантийные условия:
1. Гарантийное обслуживание в зависимости от предложения длится 3-12 месяцев с момента получения товара покупателем. Гарантия не распространяется на расходные материалы или компоненты, которые необходимо заменять в течение срока службы товаров, например, перезаряжаемые батареи. В течении гарантийного случая все почтовые расходы оплачивает покупатель.
2. Гарантийное обслуживание осуществляется по серийному номеру товара до окончания гарантийного срока. Гарантия аннулируется, если серийный номер товара был изменен, стерт, удален или неразборчив. Гарантия не распространяется на транспортные риски, повреждения или дефекты в использовании, а также на эксплуатацию и использование товаров, которые не соответствуют нормальному использованию.
3. Гарантия не распространяется на повреждения или модификации, вызванные вирусами или программным обеспечением изначально не предустановленном в продукте, или неправильной установкой программного обеспечения и обновлением BIOS.
4. Гарантия распространяется только на части устройства (материнскую плату, память, жесткий диск и пр.), но не на программное обеспечение, в том числе на операционную систему. Мы не несем ответственности за работу операционной системы после ее начала использования заказчиком. Однако в течении 14 дней с момента покупки мы бесплатно можем восстановить изначальную работоспособность ОС, в качестве дополнительного гарантийного обслуживания.
Гарантия не распространяется на файлы, утерянные с жесткого диска.
Перед использованием машины рекомендуется создать диск восстановления операционной системы и копию операционной системы. Устанавливается в Windows с помощью инструмента «Резервное копирование и восстановление». Мы рекомендуем вам хранить копию вашей операционной системы на внешнем жестком диске. Размер копии составляет около 30 ГБ. Мы рекомендуем как минимум раз в месяц сохранять копии важной информации на внешнем жестком диске.
5. Гарантия аннулируется после ремонта или попытки ремонта третьими лицами или организациями.
6. Гарантия не распространяется на повреждения товара во время использования устройства, которые привели к физическим, косметическим или поверхностным повреждениям. Также не покрывает повреждение ЖК-экранов и повреждение жидкостью.
7. О гарантийном случае необходимо сообщить по электронной почте в течение 364 дней с момента покупки товара, то есть в течение гарантийного срока.
8. Если в течение гарантийного срока на экране отображается максимум 5 пикселей, это не является гарантийным случаем.
Гарантия 5 и более пикселей . Данная гарантия не распространяется на транспортные расходы и риски.
10. Все серийные номера записываются.
11. Гарантия не распространяется на неудачное автоматическое обновление Windows 10.
Мы не можем гарантировать, что Windows 10 будет работать правильно,
если Windows 10 установит неправильные драйверы во время обновлений.
Например, могут перестать работать звук, видеокарта, сенсорная мышь, Wi-Fi и т. Д.
Если вы устанавливаете обновления на Windows 10, это ваша ответственность.
См. Дополнительную информацию на http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10?tab=Threads.
Мы не рекомендуем устанавливать драйверы и необязательные обновления через Центр обновления Windows (дополнительные обновления), так как это может вызвать проблемы с вашим компьютером.
12. К компьютерам прикреплены одна или несколько 4-значных или 6-значных гарантийных этикеток . Гарантийный ремонт должен производиться только нами.
Наклейку с гарантией снимать нельзя, в противном случае гарантия аннулируется.
Почтовые расходы за гарантийный ремонт оплачивает заказчик.
Дополнительная информация о гарантии:
Наша компания является зарегистрированным восстановителем Microsoft, поэтому мы следим за тем, чтобы использовать только оригинальные зарегистрированные операционные системы Microsoft.
Все наши компьютеры продаются и только с настоящей операционной системой Windows и / или с бесплатной операционной системой и программным обеспечением, таким как Linux и LibreOffice.
Версия операционной системы Windows (Home, Pro) аналогична версии, указанной на лицензионной этикетке машины. Лицензионный ключ Windows XP, 7 можно найти в нижней части устройства, под аккумулятором или на задней панели корпуса (не относится к Windows 8 или более поздней версии). Ключ для активации Windows XP, 7 можно найти на этикетке с лицензией или в сертификат, прилагаемый к машине. Вы можете использовать этот ключ активации, если вы сбросите Windows до заводских настроек или переустановите Windows самостоятельно.
Если ваш компьютер изначально работает под управлением Windows 8 или более поздней версии, лицензию можно найти только в BIOS (микросхема на материнской плате). Активация происходит автоматически при подключении к интернету. Также, если компьютер изначально работал под управлением Windows 7 и был ранее обновлен до Windows 10, при повторной установке Windows 10 лицензионный ключ вводить не надо. Активация также произойдёт автоматически.
Мы не рекомендуем устанавливать операционную систему, отличную от той, которая указана на лицензионной этикетке. Если вы установите другую операционную систему, производитель устройства не гарантирует, что компьютер будет работать должным образом и по назначению.
Мы не гарантируем, что установленная операционная система будет работать бесконечно правильно, поскольку пользователям будет разрешено вносить изменения в операционную систему, которые могут помешать работе системы. Это ответственность пользователя.
Мы гарантируем только нормальную работу электронных компонентов. Мы бесплатно отремонтируем дефекты, если машина вышла из строя во время нормальной эксплуатации. Если ремонт невозможен, мы обменяем товар на другой, аналогичный по характеристикам, товар.
У вас есть 14 дней на возврат купленного устройства, если оно вам не подходит. Почтовые расходы в обе стороны при этом не возвращаются.
См. Условия доставки для получения дополнительной информации .
Заказывая нашу продукцию, вы принимаете эти условия гарантии.
С уважением, Uskonnen Oy